Fordismo e a Teoria da Burocracia

Henry Ford / Fordismo

- Produtividade                                                        - Produção em massa

- Economicidade                                                      - Padronização

- Intensificação                                                        - Altos investimentos

Teoria da Burocracia, de Max Weber

O objetivo de Weber com a burocracia era aumentar o controle.

Também tinha o foco na estrutura e essa burocracia era para facilitar o trabalho e não dificultar.

- Formalização                         - Previsibilidade                       - Legalidade

- Normatização                        - Padronização

- Racionalidade                        - Controle

Conceitos da Administração

• Condução racional das atividades de uma organização
• Planejamento, organização, direção e controle

Pra uma organização ter um bom desenvolvimento do trabalho, tem que haver divisão de tarefas bem definidas – racionalização –, e isso gera especialização das pessoas na área que estiverem trabalhando.

EFICÁCIA é:

- eficácia de realizar objetivos;

- está ligada aos resultados;

- está ligada aos fins.

EFICIÊNCIA é:

- capacidade de utilizar racionalmente os recursos, sem desperdícios, com custo reduzido;

- está ligada aos meios.

Para uma empresa, o ideal é ser tanto eficaz quanto eficiente. Mas dependendo do caso, pode ser mais interessante ser um a outro.

Uma empresa tem que ter planejamento. E tem que buscar informações para colocar o planejamento em ação. Muitas vezes, a pessoa que faz o planejamento não tem conhecimento de como as coisas acontecem na prática, e, por isso, é bom escutar o setor operacional que vai executar aquele planejamento.

Ler: Peter Drucker

Comunicação na Empresa - parte 1

A Comunicação é tudo! A pessoa que se comunica bem tem mais chances de sucesso.

Fique atendo ao tom de voz, na gesticulação e não brigue.

Quem nos emprega é o nosso network (grupo de amigos e de trabalho).

O sucesso não é a verdade, o sucesso é a montagem da verdade.

Devemos ter tantos marketings para tantos papéis que desempenharmos.

Façam amigos, não discutam.

Informação é poder. Quem pode mais é quem sabe mais.

As palavras matam.

Comunicar: É tornar comum uma ideia, um sentimento, um pensamento. E receber de volta a resposta do que passamos. Se a resposta não foi a que esperávamos é porque a nossa comunicação não foi boa. Quando a comunicação é boa, temos o feedback esperado.

Assistir: A Intérprete

Observar o quadro: O grito de Münch

Livros: Comunicação empresarial – Maria Alzira Pimenta – Editora Alínea

             Redação Empresarial – Miriam Gold