A Racionalização

O maior objetivo das empresas é ter lucro.

Antigamente, as organizações tinham uma pirâmide hierárquica mais vertical. Hoje em dia, a base é mais larga. A hierarquia é um mal necessário para o melhor funcionamento da empresa. O dono não pode ser tudo.

A racionalização cuida da divisão de tarefas e objetivos da empresa.

A especialização tem que haver, porem tem que estar interligada. E geralmente eles estão ‘separados’.

A formalização são as regras.

A saga dos gestores atuais:

• Tomar decisões baseadas na ética e na responsabilidade socioambiental;
• Agir como promotores do desenvolvimento sustentável e efetivo;
• Interagir em um mundo (mercado) dinâmico, complexo, mutante e imprevisível;
• Saber gerir pessoas;
• Saber trabalhar as informações disponíveis;
• Buscar informações.

Comunicação na Empresa - parte 2

Que elementos podem fazer a nossa comunicação não dar certo?

- nervosismo

- confiança

- desconhecimento

- gestos bruscos

- vergonha

- fatores físicos

- fatores geográficos (espaciais)

Empresa:

1- propaganda

            -logomarca

            -cores

            -padronização

2- uso de tecnologia

3- respeito aos direitos de todos

4- atendimento

5- trabalhos acadêmicos

Endomarketing é o marketing dentro da empresa.

Quanto melhor o endomarketing da empresa, mais chances a empresa tem de crescer. As pessoas dentro da empresa tem que transmitir uma imagem feliz, esse é o marketing mais barato: boca a boca.

Comunicação na Empresa - parte 1

A Comunicação é tudo! A pessoa que se comunica bem tem mais chances de sucesso.

Fique atendo ao tom de voz, na gesticulação e não brigue.

Quem nos emprega é o nosso network (grupo de amigos e de trabalho).

O sucesso não é a verdade, o sucesso é a montagem da verdade.

Devemos ter tantos marketings para tantos papéis que desempenharmos.

Façam amigos, não discutam.

Informação é poder. Quem pode mais é quem sabe mais.

As palavras matam.

Comunicar: É tornar comum uma ideia, um sentimento, um pensamento. E receber de volta a resposta do que passamos. Se a resposta não foi a que esperávamos é porque a nossa comunicação não foi boa. Quando a comunicação é boa, temos o feedback esperado.

Assistir: A Intérprete

Observar o quadro: O grito de Münch

Livros: Comunicação empresarial – Maria Alzira Pimenta – Editora Alínea

             Redação Empresarial – Miriam Gold